Conditions générales
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1. Informations générales
• _Site Internet : www.inthee.com
• _E-mail de contact : support@inthee.com
• _Adresse commerciale : [Insérer l'adresse]
• _Loi applicable : Ces conditions sont régies par les lois de l’Australie.
• _Interprétation finale : inthee. se réserve le droit de l'interprétation finale de ces conditions.
2. Commandes et paiement
• _Tous les prix sont indiqués en AUD (dollars australiens) et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
• _Modes de paiement acceptés : Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Afterpay, Apple Pay, Google Pay.
• _Les commandes sont confirmées par e-mail dès le paiement réussi.
• _Les commandes ne peuvent être modifiées ou annulées que dans les 12 heures suivant leur passation.
• _inthee. se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de prix.
3. Expédition et livraison
• _Nous expédions en Australie et dans certaines destinations internationales.
• _Délais de livraison estimés :
• _Australie : 3 à 7 jours ouvrables (standard), 1 à 3 jours ouvrables (express).
• _International : 7 à 14 jours ouvrables (varie selon l’emplacement).
• _Les clients sont responsables de tous droits de douane ou taxes sur les commandes internationales.
• _inthee. n'est pas responsable des colis perdus, volés ou retardés une fois qu'ils ont été expédiés et marqués comme livrés.
4. Retours et remboursements
• _Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison pour les articles non utilisés, non ouverts et dans leur état d'origine.
• _Les frais de retour sont à la charge du client sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
• _Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine.
• _Nous n'acceptons pas les retours de produits d'occasion ou de changement d'avis. Pour les demandes de retour, contactez support@inthee.com avec les détails de votre commande.
5. Informations sur le produit et responsabilité
• _Nous nous efforçons d'être précis dans les descriptions des produits, mais des variations de parfum, de couleur ou de texture peuvent survenir en raison de la nature de nos ingrédients.
• _Certains ingrédients peuvent provoquer des sensibilités. Effectuez un test cutané avant utilisation et arrêtez en cas d'irritation.
• _inthee. n'est pas responsable des réactions allergiques, de la mauvaise utilisation des produits ou des effets indésirables.
6. Confidentialité et sécurité
• _Les informations personnelles sont collectées uniquement à des fins de traitement des commandes et de service à la clientèle.
• _Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf à des fins de paiement et d'expédition.
• _Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
7. Propriété intellectuelle
• _Tout le contenu de www.inthee.com (texte, images, marque) est la propriété d'inthee. et ne peut être copié, reproduit ou distribué sans autorisation.
8. Limitation de responsabilité
• _inthee. n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits.
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9. Modifications des conditions
• _inthee. se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions générales à tout moment. L'utilisation continue de notre site Web constitue une acceptation de toutes les modifications.
• _L'interprétation finale des présentes Conditions générales vous appartient.